Seorang pakar futurologi, ahli siber budaya dan "pendebat utama" majalah Wired memberitahu RBC bagaimana perkongsian akan menggantikan harta peribadi, mengapa jenama akan memberi perhatian kepada orang, dan dengan cara apa manusia lebih kuat daripada kecerdasan buatan.
Terdapat revolusi dalam ekonomi - produk berubah menjadi perkhidmatan
- Dalam salah satu ceramah TED anda, anda memberikan statistik yang menarik: sehingga tahun 1970-an, orang praktikal tidak menggunakan kata teknologi. Mengapa kita sekarang begitu taksub dengan istilah ini?
- Kekuatan teknologi, tahap penembusan mereka ke dalam masyarakat, peluang yang mereka berikan, telah mencapai titik di mana kita tidak lagi dapat mengabaikan kesannya terhadap kehidupan kita. Walaupun kemajuannya perlahan, generasi anak lelaki hidup sama seperti bapa mereka. Tetapi hari ini, perubahan terus dipercepat, dan kita harus mengkaji bagaimana mereka mempengaruhi dunia, dan berfikir: apa yang harus dilakukan selanjutnya?
Anda adalah pengarang istilah "ekonomi rangkaian". Apakah maksudnya?
Istilah ini menandakan fakta penting: dalam 20 tahun terakhir, hampir semua inovasi yang paling penting telah menyebabkan peningkatan bilangan sambungan baik di masyarakat dan di dunia alat elektronik. Teknologi telah memungkinkan orang untuk berkomunikasi antara satu sama lain dalam masa nyata, secara bersamaan menghubungkan peranti yang kita gunakan - komputer, telefon, dan bahkan kereta. Organisasi rangkaian sistem mengubah prinsip kerja: rangkaian komputer berfungsi berbeza daripada komputer itu sendiri. Dengan cara yang sama, ekonomi menjadi berbeza kerana kesan rangkaian ini. Sebagai contoh, semakin banyak rangkaian yang merangkumi teknologi, semakin berharga: tukul digunakan untuk tugas yang sangat sempit, dan telefon untuk yang besar. Semakin besar rangkaian itu sendiri, semakin berharga bagi pengguna kerana mereka memberi lebih banyak peluang. Saya pasti,bahawa dalam masa terdekat hanya akan ada satu rangkaian mega sosial biasa di planet ini, satu rangkaian realiti maya, dan sebagainya. Untuk memahami apa yang berlaku dalam ekonomi hari ini, kita perlu memahami bagaimana kesan rangkaian berfungsi.
Bagaimana ekonomi rangkaian berbeza dengan industri?
Video promosi:
- Ekonomi industri terlibat dalam perkara material, ekonomi rangkaian - kebanyakannya tidak ketara: idea dan maklumat. Ini memperkenalkan peraturan permainan yang sama sekali baru. Sebagai contoh, dalam dunia fizikal, saya dapat membuat dan menjual sebilangan besar produk, tetapi jika produk tersebut kehabisan stok, saya tidak mempunyai apa-apa untuk dijual. Dalam ekonomi rangkaian, berbeza: saya mempunyai idea, saya akan menjualnya kepada anda - dan sekarang kami berdua mempunyai idea. Saya boleh menyampaikan idea ini kepada seberapa banyak orang yang saya mahukan tanpa perlu membuat salinan setiap masa, menyimpan apa yang baru saya jual. Ini adalah jenis pengeluaran yang sama sekali berbeza, yang menunjukkan dinamika pertumbuhan yang jauh lebih pantas. Pada masa yang sama, ekonomi jaringan tidak membatalkan industri: sehingga negara telah melewati tahap perindustrian, ia tidak dapat beralih ke ekonomi jaringan. Masalah ini sekarang dapat dilihat dalam contoh banyak negara Afrika,yang jauh di belakang dunia.
Dalam buku "Peraturan Baru untuk Ekonomi Baru" Anda menulis bahawa pada masa akan datang model perkongsian, apabila pengguna menyewa kereta, apartmen, dan lain-lain, akan hampir menggantikan harta persendirian. Kenapa anda fikir begitu?
- Salah satu penemuan ekonomi rangkaian: jika anda dapat mengakses sesuatu dengan mudah - bila-bila masa, di mana sahaja dan dengan sedikit wang - dalam banyak cara ia lebih senang daripada memiliki barang tersebut. Contohnya, anda mempunyai kereta. Ini adalah kebimbangan semata-mata: ia perlu diparkir di suatu tempat, diinsuranskan, diperbaiki, diisi minyak, dan lain-lain. Tetapi jika terdapat stesen perkongsian kereta di mana-mana dan anda boleh menaiki kereta pada bila-bila masa yang anda mahukan, anda akan membebaskan diri dari senarai tanggungjawab yang panjang ini. Peralihan penting ini telah berlaku dengan produk digital - orang lebih suka tidak menyimpan muzik, filem, buku, permainan mereka, tetapi menggunakannya dalam talian. Sekarang, perubahan yang sama ini mempengaruhi perkara-perkara ketara - kereta, basikal, skuter, tempat penginapan pelancong. Terdapat revolusi dalam ekonomi - produk berubah menjadi perkhidmatan.
"Tetapi Uber atau banyak syarikat perkongsian kereta belum dapat menguntungkan
- Walaupun pengguna massa belum menghargai faedah perkongsian, syarikat yang bekerja mengikut model ini terpaksa mengekalkan harga yang rendah untuk perkhidmatan mereka. Tetapi apabila orang menyedari betapa senangnya berkongsi, dan fenomena itu ada di mana-mana, syarikat akan menaikkan harga dan, sebagai hasilnya, mendapat keuntungan.
Anda menulis bahawa ekonomi rangkaian berfungsi berdasarkan prinsip "apa yang ada": mereka yang berjaya mencapai kejayaan sekali akan dapat mengulanginya dengan cepat. Adakah ini bermaksud bahawa jurang pendapatan antara kaya dan miskin akan bertambah?
- Ya, dalam ekonomi berjaringan, mereka yang berjaya sekarang akan menjadi lebih berjaya esok. Ekonomi industri mematuhi undang-undang pengurangan pulangan (setelah nilai tertentu, kos pengeluaran tumbuh lebih cepat daripada pendapatan dari penjualannya. - RBC), tetapi perniagaan yang terhubung ke rangkaian yang luas dapat meningkatkan pendapatan dengan pelaburan yang relatif sederhana. Banyak orang takut dengan kata-kata saya: seseorang mungkin berfikir bahawa setiap orang yang tidak berjaya sekarang akan berlebihan. Tetapi sebenarnya, dalam ekonomi masa depan, bilangan cara seseorang dapat mencapai kejayaan akan meningkat.
Terangkan
Ketakutan umum bahawa kecerdasan buatan (AI) akan mengambil pekerjaan dari orang. Ya, beberapa profesion akan hilang, tetapi perkembangan teknologi akan menghasilkan puluhan ribu profesion baru. Semua orang tahu bahawa kecerdasan buatan sudah mengalahkan manusia dalam catur, tetapi kita tidak boleh lupa bahawa pemain catur terkuat bukanlah sistem AI, tetapi pasukan AI dan orang yang membuatnya dan memperbaikinya. Ini bermaksud bahawa pengembangan AI akan mewujudkan profesion baru. Begitu juga, kemunculan rangkaian realiti maya akan menimbulkan aktiviti yang tidak ada sebelumnya - perdagangan objek maya, merancang avatar pengguna, dll.
Sekurang-kurangnya 90% cryptocurrency adalah gelembung
Bolehkah kita membezakan teknologi yang menjanjikan dari gelembung sebelumnya? Apa pendapat anda mengenai prospek cryptocurrency?
- Saya akan mengatakan ini: jika fenomena baru menarik kemasukan wang yang cepat, ia pasti akan menjadi gelembung. Tetapi di mana kita melihat aliran masuk pelaburan yang perlahan muncul ketika orang menilai peluang baru, ini mungkin semacam teknologi yang menjanjikan. Cryptocurrency adalah kedua-duanya. Sekurang-kurangnya 90% cryptocurrency adalah "bubble", alat spekulasi. Tetapi baki 10% adalah teknologi yang boleh berguna, misalnya, digunakan untuk pengiraan.
Anda menulis bahawa dalam ekonomi masa depan, syarikat akan berhenti berusaha untuk meningkatkan produktiviti. Kenapa?
- Ya, produktiviti bukanlah sesuatu yang perlu dibimbangkan oleh syarikat. Sebarang tugas kerja, nilainya diukur dengan produktiviti, dapat dilakukan oleh robot. Sekiranya anda perlu membuat lebih banyak unit barang atau tindakan berulang, maka orang itu bukan pesaing mesin. Orang benar-benar kuat dalam tugas di mana produktiviti rendah atau tidak dapat diukur. Sebagai contoh, sains adalah proses yang sangat tidak produktif: jalan menuju sebarang penemuan pada dasarnya terdiri daripada banyak kesilapan dan hanya satu keberuntungan pada akhirnya. Begitu juga, pengalaman seni atau kehidupan tidak produktif. Yang benar-benar berharga dalam ekonomi masa depan adalah penciptaan teknologi dan produk yang sama sekali baru, dan bukan peningkatan yang ada. Apa-apa yang boleh ditimbang akan cepat atau lambat dilakukan oleh kecerdasan buatan.
Bagaimana perniagaan dapat membina strategi dalam keadaan seperti itu?
- Lihat di Amazon - ia adalah salah satu syarikat yang paling fokus pelanggan. Falsafah pengasasnya Jeff Bezos adalah untuk memaksimumkan kepuasan pengguna: memberi apa yang mereka mahukan kepada orang lain. Sebilangan besar produk yang dihasilkan syarikat adalah idea yang bijak, tetapi tidak berasal dari kehendak orang sendiri: mereka bertindak balas dengan perlahan terhadap permintaan pengguna atau mengabaikannya. Dan Amazon menjadi syarikat besar tepatnya kerana selalu menawarkan kepada orang apa yang mereka mahukan.
Saya perhatikan bahawa sikap terhadap usahawan telah berubah sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Sebelum ini, seorang usahawan hanyalah seorang yang menghasilkan wang, sekarang mereka ingin melihatnya sebagai Prometheus baru, yang mencipta kebaikan untuk seluruh umat manusia
- Ya, kamu betul. Usahawan telah menjadi heroik: orang-orang diilhamkan oleh Elon Musk, Tony Stark dari Iron Man, seperti apa dia, dan inovator perniagaan lain. Terdapat beberapa sebab untuk ini. Pertama sekali, orang Amerika suka apabila seseorang mencabar pertubuhan itu. Kita terbiasa dengan kenyataan bahawa ketua syarikat besar sendiri telah menjadi sebahagian daripada golongan elit yang berkuasa, dan dalam diri Musk dan pengusaha teknologi lain, kita tiba-tiba melihat para revolusioner yang ingin mengubah status quo kerana keyakinan moral dan kecintaan mereka terhadap sains. Sebab lain usahawan menjadi pahlawan di mata orang adalah kerana orang bosan menjadi pekerja, mereka mahu menjadi tuan dalam kehidupan mereka. Ahli perniagaan yang berjaya adalah mereka yang telah melalui jalan ini lebih jauh daripada yang lain. Akhirnya, mereka yang dapat memperoleh kekayaan dengan cepat akhir-akhir ini.yang mempunyai idea terobosan. Itulah sebabnya semua Tony Starks ini (superhero salah satu komik yang popular. - RBC) begitu popular sekarang ini.
Bagaimana industri periklanan akan berubah dalam waktu dekat?
"Di dunia di mana mesin dapat menghasilkan banyak hal, satu-satunya perkara yang kekurangan bekalan adalah perhatian manusia. Saya berpendapat bahawa tidak lama lagi pengguna akan diberi perhatian untuk memperhatikan produk syarikat. Dalam kes ini, perhatian beberapa orang akan lebih berharga daripada kepentingan orang lain. Kami sudah melihat permulaan proses ini - syarikat menarik "pemimpin pendapat" ke iklan, menggunakan data besar untuk memberi peringkat pengguna dari segi pengaruh terhadap orang lain. Syarikat mula menggunakan penargetan yang paling disasarkan - mesej yang ditujukan bukan untuk sekumpulan orang, tetapi kepada individu tertentu. Sebenarnya, mereka mengadopsi apa yang tidak lama dulu mulai digunakan untuk tujuan politik (yang bermaksud penggunaan data mengenai warga AS yang dikumpulkan oleh Cambridge Analytica dalam kempen presiden Donald Trump. - RBC). Tetapi ia akan menjadi jalan yang tidak rata - terlalu banyak masalah moral yang terlibat.
Sekiranya tidak ada yang dapat kami lakukan mengenai kenyataan bahawa negara mengawasi kami, kami harus memiliki hak untuk menontonnya
Bagaimana rupa dunia dalam masa terdekat, menurut pendapat anda?
- Dalam 30-50 tahun akan datang, perubahan utama tidak akan berlaku dalam dunia material di sekitar kita. Orang itu telah mengubah persekitaran sehingga sesuai dengan keperluannya. Sebagai contoh, bandar-bandar, walaupun dalam 100 tahun, akan kelihatan sama seperti hari ini, kecuali bahawa bandar-bandar akan lebih besar dan tinggi. Perubahan besar tidak dapat dilihat dengan mata kasar - ia akan berlaku dalam cara kita berkomunikasi antara satu sama lain, bagaimana kita bekerja, bagaimana kita menghabiskan masa kita. Saya sering bertanya pada diri sendiri: bahagian teknologi mana yang universal dan bahagian mana yang akan bersifat nasional? Adakah kehidupan di Moscow atau St Petersburg dalam 100 tahun akan sama seperti di New York? Jawapannya kemungkinan besar adalah ini: keperluan asas yang berada di tingkat bawah piramid Maslow - perumahan, makanan, pakaian - akan tersedia di semua negara. Dari sudut pandangan ini, hampir seluruh dunia akan sama. Tetapi peluang untuk mendapatkan apa yang berada di puncak piramid - realisasi diri, memenuhi keperluan estetik dan intelektual seseorang - akan sangat bergantung pada negara tempat orang itu tinggal.
Adakah ini bermaksud bahawa Amerika Syarikat dan Eropah Barat akan tetap menjadi pusat teknologi dan intelektual dunia?
- Tidak, saya rasa bahawa pusat intelektual dunia dengan cepat berpindah ke Asia - terutamanya ke China dan India. Ini disebabkan perbezaan penduduk. Kurang daripada 350 juta orang tinggal di Amerika Syarikat, sementara India dan China mempunyai jumlah kira-kira 3.5 bilion. Ini bererti bahawa terdapat sepuluh kali lebih banyak orang pintar daripada di Amerika Syarikat. Dan bandar, bukan negara, akan memainkan peranan besar pada masa akan datang. Sudah sekarang, dasar pihak berkuasa kota - jenis infrastruktur di bandar ini, betapa selesa bagi orang untuk tinggal di sana - jauh lebih penting bagi penduduknya daripada dasar nasional negara-negara di mana bandar-bandar tersebut berada. Penyelidikan telah menunjukkan bahawa tahap kebahagiaan dan peluang seseorang dapat lebih berbeza antara bandar di negara rata-rata yang sama daripada antara negara yang berbeza.
Bagaimana politik global akan berubah?
- Sekarang kebanyakan orang tidak mahu mempunyai pemerintahan dunia. Tetapi saya yakin kita akan berubah fikiran mengenai perkara ini dalam 30 tahun akan datang. Untuk menyelesaikan masalah global, kita pasti memerlukan badan supranasional dengan lebih banyak kuasa daripada PBB. Sistem antarabangsa yang ada sekarang tidak mengambil kira kepentingan semua orang - dan ini, dengan cara ini, adalah salah satu sebab utama mengapa orang takut akan idea pemerintah dunia - mereka berpendapat bahawa ia pasti akan berfungsi untuk kepentingan hanya sekelompok kecil kuasa. Di samping itu, tidak begitu jelas bagaimana memastikan perwakilan yang benar-benar demokratik untuk 7 bilion orang. Tetapi tidak ada yang mengatakan bahawa proses peralihan ke politik dunia yang akan memuaskan semua orang tidak akan menyakitkan. Satu sistem tidak berjaya - mari cuba yang lain.
Akhir-akhir ini, banyak negara telah berusaha untuk mengawal Internet. Contohnya, utusan Telegram yang popular telah disekat di Rusia, dan LinkedIn telah disekat beberapa tahun yang lalu. Di mana semua ini akan membawa?
- Rangkaian sosial sebagai fenomena masih sangat muda. Hingga kini, mereka wujud berdasarkan kompromi antara tingkah laku sipil yang bertanggungjawab (ini termasuk, misalnya, penolakan menyebarkan berita palsu dan khabar angin yang tidak diverifikasi) dan kebebasan bersuara. Tetapi masalahnya adalah bahawa tidak ada yang tahu di mana garis antara kedua-dua ekstrem ini seharusnya. Sekarang banyak negara - Amerika Syarikat, Kesatuan Eropah, China - menguji pendekatan yang berbeza untuk mengendalikan Internet, tetapi tidak ada jawapan bagaimana melakukannya dengan betul. Kemungkinan besar, negara yang berbeza akan mengambil jalan yang berbeza.
Apa bahaya yang ditimbulkan dalam masa terdekat?
- Yang paling penting saya bimbangkan perang siber dan konflik siber. Sekiranya sebelum ini penggodaman adalah perniagaan kumpulan penggodam individu, sekarang seluruh negeri terlibat di dalamnya - AS, China, Rusia, Iran, Israel. Masalah utama adalah bahawa dalam bidang cyberwar, negara-negara belum mengembangkan peraturan permainan. Dalam perang konvensional, misalnya, dilarang menggunakan senjata kimia. Dan di sini tidak ada sekatan - tidak ada yang menyatakan bahaya yang dapat ditimbulkan oleh penggodam yang bekerja untuk pemerintah negara pada infrastruktur bandar di mana berjuta-juta orang tinggal. Dan kita sangat memerlukan organisasi bukan kerajaan yang akan menetapkan peraturan permainan ini.
Sekarang ramai yang takut bahawa negara mula mengikuti kami melalui peranti kami. Sejauh mana seriusnya masalah ini?
- Pengawasan tidak dapat dielakkan, tidak kira berapa banyak kita mahu melindungi diri daripadanya. Di China, negara ini sudah memantau banyak aspek kehidupan warga negara. Di Amerika Syarikat, pengawasan belum mencapai tahap yang serius, kecuali anda tentu saja merupakan orang awam. Tetapi jika tidak ada yang dapat kita lakukan mengenai kenyataan bahawa negara mengawasi kita, kita pada gilirannya harus mempunyai hak untuk mengikutinya. Segala sesuatu yang dilakukan oleh negara mesti telus - dan jika ia mengumpulkan maklumat mengenai kita, kita mesti tahu apa sebenarnya yang dikumpulkannya dan untuk tujuan apa.
Anda seorang Kristian. Ini bukan tipikal dari orang yang berwawasan; kebanyakannya adalah ateis atau agnostik. Adakah anda fikir akan ada ruang untuk Tuhan walaupun di dunia berteknologi tinggi?
- Soalan yang sukar dijawab secara ringkas. Saya rasa jawapannya adalah ya. Idea tentang tuhan akan menjadi lebih penting kerana lambat laun kita sendiri akan menjadi tuhan: kita akan belajar mencipta kehidupan buatan - robot yang berfikir dan bahkan mempunyai kesedaran. Sebaik sahaja kita menjadi pencipta makhluk buatan, ahli falsafah akan mula memikirkan penciptanya lebih kerap - untuk memahami bagaimana menjadi tuhan yang lebih penyayang sendiri.
Siapakah Kevin Kelly
Kevin Kelly (lahir 1952) dikenali sebagai futuris yang tema utamanya adalah budaya siber. Secara keseluruhan, Kelly telah menerbitkan lapan buku, buku terlarisnya "Tidak dapat dielakkan: 12 trend teknologi yang menentukan masa depan kita" telah diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia, bukunya "Di luar kawalan: biologi baru mesin, sistem sosial dan ekonomi" dan "Peraturan baru untuk yang baru ekonomi ". Pada tahun 1992, Kelly mengasaskan majalah Wired dengan Luis Rossetto, di mana dia masih memegang jawatan Senior Maverick (dapat diterjemahkan sebagai "ketua pendebat"). Kelly menasihati pembuat filem mengenai masa depan (misalnya, dia membantu Steven Spielberg mengenai Laporan Minoriti). Pada 10-11 September 2018, Kelly akan membuat persembahan di BBI Summit di Dewan Bandaraya Crocus Moscow.
Pengarang: Ilya Nosyrev, Nikolay Grishin
