Paradoks Persepsi Maklumat Dan Mekanisme Pengurusan Masyarakat Berdasarkannya - Pandangan Alternatif

Isi kandungan:

Paradoks Persepsi Maklumat Dan Mekanisme Pengurusan Masyarakat Berdasarkannya - Pandangan Alternatif
Paradoks Persepsi Maklumat Dan Mekanisme Pengurusan Masyarakat Berdasarkannya - Pandangan Alternatif

Video: Paradoks Persepsi Maklumat Dan Mekanisme Pengurusan Masyarakat Berdasarkannya - Pandangan Alternatif

Video: Paradoks Persepsi Maklumat Dan Mekanisme Pengurusan Masyarakat Berdasarkannya - Pandangan Alternatif
Video: The CIA, Drug Trafficking and American Politics: The Political Economy of War 2024, Julai
Anonim

Paradoks adalah situasi (fenomena, pernyataan, pernyataan, penilaian atau kesimpulan) yang mungkin wujud dalam kenyataan, tetapi mungkin tidak mempunyai penjelasan logik bagi pemerhati.

Definisi ini ditawarkan oleh Wikipedia. Masalahnya adalah bahawa banyak orang, yang berhadapan dengan situasi paradoks, tidak dapat menjelaskan kepada diri mereka sendiri di mana pendapat atau kesimpulan, keputusan itu berasal dari pandangan dunia mereka. Artikel kami akan membantu anda memahami bagaimana ini berlaku dan apa yang harus dilakukan dengannya.

Kita mungkin cukup bernasib baik untuk hidup di zaman maklumat. Maklumat mengenai hampir semua maklumat tersedia bagi sebahagian besar penduduk Bumi kerana penemuan dan pengembangan teknologi Internet. Cukup tahu "apa", "di mana" dan "bagaimana" untuk melihat. Dengan bertambahnya ketersediaan teknologi pertukaran data menggunakan Internet, orang semakin banyak berkongsi maklumat melalui blog, atau halaman peribadi. Walau bagaimanapun, fenomena apa pun mempunyai dua sisi - maklumat yang kita berinteraksi mungkin tidak boleh dipercayai, atau ukuran kita untuk memahami proses yang berlaku di dunia di sekitar kita sedemikian rupa sehingga tafsiran kita terhadap maklumat yang masuk menjadi dangkal dan salah. Tidak perlu dikatakan, tindakan berdasarkan maklumat palsu tidak mungkin membawa kepada hasil yang diharapkan? Mari fikirkan mengapa kita dapat ditipu, dan bagaimana belajar bagaimana berinteraksi dengan maklumat dengan cekap.

Mekanisme persepsi maklumat melalui pancaindera. Keadaan fenomena ini

Fenomena "ubah bentuk persepsi": aspek positif dan negatif

Mungkin semua orang sudah biasa dengan pepatah yang bijak - "kecantikan ada di mata orang yang melihatnya." Namun, baru-baru ini para saintis sampai pada kesimpulan bahawa secara harfiah semuanya "di mata orang yang melihatnya." Apa sahaja yang anda cari, sama ada ungkapan yang mengancam, kaedah penyelidikan yang tidak beretika, atau hanya warna biru, anda akan dapati. Walaupun ini sebenarnya tidak berlaku, anda akan tanpa masalah (lebih-lebih lagi, tanpa sedar) memperluas definisi anda tentang apa yang anda cari, dan sebagai hasilnya - "voila", anda akan melihat objek carian tepat di hadapan anda.

Fenomena ini disebut "perceptual warping," dan menurut penyelidikan yang baru-baru ini diterbitkan dalam Science, ia mempengaruhi segalanya dari penilaian konkrit hingga pemikiran abstrak. Di bahagian kajian yang lebih sederhana, para saintis menunjukkan kepada peserta 1.000 mata satu per satu, dalam warna yang berkisar dari biru hingga ungu, dan tugasnya adalah untuk menentukan apakah titik tertentu berwarna biru. Untuk dua ratus ujian pertama, titik diagihkan secara merata di bahagian spektrum biru-ungu, sehingga kira-kira separuh daripadanya lebih biru daripada tidak. Namun, dalam kajian seterusnya, saintis mula menghilangkan titik biru secara beransur-ansur sehingga sebahagian besar berada di bahagian spektrum ungu.

Video promosi:

Anehnya, semasa setiap ujian dijalankan, para peserta mengenal pasti bilangan titik yang sama dengan biru. Apabila titik menjadi lebih ungu, definisi "biru" hanya diperluas untuk memasukkan lebih banyak nada ungu. Ini berterusan walaupun para peserta diberitahu terlebih dahulu bahawa menjelang akhir akan ada lebih banyak titik ungu daripada yang biru. Kesannya berterusan walaupun para peserta ditawarkan hadiah wang tunai kecuali mereka secara keliru mengenali titik ungu sebagai biru.

Para penyelidik menemui persepsi yang sama apabila mereka meminta subjek menyelesaikan tugas yang lebih mencabar. Sebagai contoh, mereka diminta menilai wajah kerana ekspresi yang mengancam, dan untuk mengklasifikasikan hipotesis saintifik sebagai etika dan tidak beretika. Apabila wajah menjadi lebih lembut dan hipotesis menjadi lebih beretika, para peserta mula mengenal pasti wajah dan hipotesis yang sebelumnya dilihat "baik" sebagai mengancam dan tidak beretika.

Adakah mungkin penilaian subjektif kita terhadap fenomena yang kita berinteraksi tidak selalu bertepatan dengan realiti objektif? Kajian ini menunjukkan bahawa kita melihat fenomena objektif [sebagai relatif. Kami fikir kami dapat mengenal pasti bulatan ungu, tetapi sebenarnya kami menonjolkan bulatan paling ungu yang kami lihat baru-baru ini. Otak manusia tidak mengelaskan objek dan konsep seperti komputer. Konsep di kepala kita agak kabur. Fenomena ini sangat penting untuk … ya, secara amnya, untuk semuanya.

Sebagai contoh, Matt Warren of Science percaya bahawa persepsi melengkung dapat menjelaskan sejumlah besar sinisme di dunia kita.

"Kemanusiaan telah membuat kemajuan besar dalam mengatasi masalah sosial seperti kemiskinan dan buta huruf, tetapi ketika fenomena ini menjadi kurang lazim, masalah yang sebelumnya tampak tidak penting mulai muncul pada orang semakin akut," tulisnya.

Walaupun begitu, persepsi yang melekat juga dapat menjelaskan optimisme pada masa bencana: apabila keadaan bertambah buruk, masalah yang kelihatan serius semalam kelihatan kecil.

Perkataan "ubah bentuk" mempunyai konotasi negatif, tetapi tidak satu pun daripadanya berbahaya. Deformasi konsep dan persepsi bermaksud bahawa orang cenderung mengecil dan mengembangkan kategori yang berbeza di kepala mereka, dan tidak menyedari bahawa dunia luar sentiasa berubah, sentiasa bergerak. Ini sangat penting untuk bertahan hidup. Sebagai contoh, idea kebahagiaan dan kejayaan setiap orang harus berkembang dan berkontrak agar kita tidak menjadi terlalu tertekan atau, sebaliknya, menikmati euforia. Walaupun begitu, apabila orang mengklasifikasikan perkara yang berbeza, kita memerlukan parameter yang jelas dan khusus untuk kategori yang berbeza, jika tidak, keunikan persepsi dapat dengan mudah menyebabkan kita menjadi kebingungan.

Bagaimana kita menilai apa yang berlaku

Kita juga tahu bahawa kita menilai apa yang berlaku berdasarkan pengalaman dan nilai kita. Seseorang, yang mendengar ucapan orang lain, bergantung pada suasana hati, keadaan kesihatan, sikap peribadi kepada lawan bicara, cuaca, dan lain-lain, memilih dalam arus gelombang suara yang dirasakan apa yang dapat dan ingin dirasakan. Sebagai contoh, jika percakapan berbicara dalam bahasa yang berbeza, orang itu dapat memusatkan perhatian pada kata-kata biasa yang dipinjam dalam bahasanya, atau dia boleh cuba memahami percakapan melalui apa yang disebut pengetahuan lurus, yang terutama dikembangkan pada anak-anak. Sekiranya pembicara memberikan maklumat yang tidak menyenangkan, atau orang itu melihat maklumat dengan cara yang negatif, maka penapis persepsi mungkin berfungsi - kandungan mesej ditafsirkan dengan tidak betul. Pernyataan serupa berlaku untuk visual,organ persepsi gustatory dan penciuman - seseorang mengenali isyarat dari persekitaran dan membuat kesimpulan mengenai maklumat yang diterima melalui pancaindera berdasarkan pengalamannya.

Dengan pengembangan persepsi, seseorang meningkatkan tahap kepekaan terhadap isyarat persekitaran, melihat, mendengar, dan lain-lain, mungkin maklumat yang sama seperti sebelumnya, tetapi memprosesnya dengan jangkauan persepsi yang lebih luas, yang membolehkannya menilai sepenuhnya apa yang berlaku di dunia di sekelilingnya. Sejak lahir, persepsi kita ditumpangkan pada gambar-gambar dunia ibu bapa kita, terutama ibu, berada di dalam yang sebelum kelahirannya, anak belajar sistem dorongan sarafnya sebagai tindak balas terhadap apa yang berlaku di dunia sekitar.

Selanjutnya, seperti yang anda ketahui, [diikuti oleh institusi pendidikan (tadika, sekolah, universiti), yang juga menawarkan gambaran mereka sendiri tentang dunia. Datang ke universiti, pelajar sering mendengar daripada guru:

"Lupakan apa yang kamu diajar di sekolah."

Ini bermaksud bahawa untuk penguasaan pengetahuan yang lebih luas mengenai dunia, anda perlu fleksibel mengenai pengetahuan yang sudah terkumpul - ada pengecualian terhadap peraturan yang ketat, keadaan hidup lebih luas daripada peraturan apa pun. Oleh itu, adalah mustahak untuk dapat mengenali pada saat permulaan keadaan hidup tertentu, di mana yang mana mereka memimpin. Dan kami mempunyai kotak alat dalaman.

Orang yang soleh hidup sesuai dengan suara hati nuraninya, yang memungkinkan dia membuat pilihan yang tepat dalam tindakannya dalam hidup.

Contoh jelas subjektiviti persepsi adalah gambar, di mana beberapa gambar ditebak bergantung pada "cara mengenali gambar" orang yang melihat:

Gambar menunjukkan seekor itik dan seekor kelinci
Gambar menunjukkan seekor itik dan seekor kelinci

Gambar menunjukkan seekor itik dan seekor kelinci.

Dalam gambar tersebut anda dapat menjumpai gambar wanita muda dan tua
Dalam gambar tersebut anda dapat menjumpai gambar wanita muda dan tua

Dalam gambar tersebut anda dapat menjumpai gambar wanita muda dan tua.

Adakah semua orang melihat ikan lumba-lumba di sini?
Adakah semua orang melihat ikan lumba-lumba di sini?

Adakah semua orang melihat ikan lumba-lumba di sini?

Pandangan dunia dan moral sebagai penapis untuk memproses maklumat

Akhlak manusia adalah seperti senarai teratur, yang terdiri daripada fenomena yang diketahui oleh seseorang dan penilaiannya (baik, buruk, dll.). Dan "senarai" ini disusun mengikut pilihan. Maksudnya, di bahagian atas senarai adalah standard moral yang paling penting bagi seseorang, dan di bahagian bawahnya kurang penting. Pada masa yang sama, piawaian moral saling terhubung seperti rel dengan banyak garpu jalan (bergantung pada penilaian fenomena tertentu, ini membawa kepada fenomena dan peristiwa yang banyak, dan oleh itu kepada penilaian moral yang lain).

Contoh pelbagai jenis akhlak yang berkaitan dengan fenomena Merokok dan cabang-cabang berkaitan kemungkinan kejadian
Contoh pelbagai jenis akhlak yang berkaitan dengan fenomena Merokok dan cabang-cabang berkaitan kemungkinan kejadian

Contoh pelbagai jenis akhlak yang berkaitan dengan fenomena Merokok dan cabang-cabang berkaitan kemungkinan kejadian.

Apabila maklumat yang masuk diproses dalam jiwa (dan pemprosesan adalah sejenis algoritma), maka hasil pemprosesan antara dibandingkan dengan sikap hidup orang itu sendiri, yang dicatat dalam moral. Dan pemadanan dimulakan dengan prioriti tertinggi - turun ke keutamaan terendah, sehingga pertandingan dijumpai. Itulah sebabnya dalam gambar kendi di atas, kanak-kanak sering melihat ikan lumba-lumba, dan orang dewasa - seorang lelaki dan seorang wanita dalam hubungan seksual. Ini disebabkan oleh fakta bahawa bagi kanak-kanak, pertama sekali adalah pengetahuan tentang dunia, alam semula jadi, dan pada orang dewasa, lebih kerap - naluri pembiakan. Oleh itu, setelah bertepatan dengan standard moral dengan maklumat yang sedang diproses, penilaian fenomena ini (baik, buruk) menetapkan hasil yang lebih jauh. Oleh itu, dalam maklumat yang sama, orang yang berbeza akan menemui negatif dan positif, dan membuat kesimpulan yang berbeza.

Sekiranya kita membayangkan struktur alam semesta dalam bentuk matryoshka (proses dan fenomena yang bersarang), maka tindakan yang diselaraskan dengan tahap yang lebih tinggi secara hierarki yang bertujuan untuk pengembangan keseluruhan sistem (dalam kes kita, kemanusiaan) dapat dianggap benar secara moral. Dan keji dari segi moral adalah tindakan sengaja yang menghalang perkembangan umat manusia.

Mengapa kita suka ditipu?

Dalam psikologi, ada perkara seperti "faedah sekunder". Untuk berinteraksi secara berkesan dengan dunia di sekitar anda, anda perlu sentiasa berwaspada, terkumpul, kerana dunia sentiasa bergerak, dan maklumat semasa berubah secara berkala.

Adalah bermanfaat bagi orang untuk menerima maklumat "siap pakai" - ini tidak memerlukan tekanan tambahan untuk pemprosesan maklumat terperinci yang diterima, pengembangan model tingkah laku baru, dan lain-lain. Seseorang boleh memberikan contoh khusus teknologi pengurusan masyarakat berdasarkan paradoks persepsi, khususnya, kawalan perhatian. Apa yang disebut dalam psikologi disebut kaedah pengaruh psikologi langkah-demi-langkah dalam bidang manajemen sosial telah dilaksanakan dalam teknologi jendela Overton, ketika perubahan pendapat umum mengenai suatu masalah melalui beberapa tahap, dari yang tidak dapat diterima menjadi normal.

Lebih-lebih lagi, setiap tahap melangkah ke tahap baru dengan sangat lancar, sehingga perubahan dalam masyarakat berlangsung secara tidak langsung bagi orang biasa.

Image
Image

Perlu diperhatikan bahawa teknologi apa pun dapat digunakan dengan cara yang berbeda, sesuai dengan moral para pengurus, jadi, sambil menerapkan strategi yang benar, lebih baik melakukannya secara bertahap!

Pengaruh teknologi maklumat mengenai cara orang memproses maklumat

Teknologi maklumat, cukup aneh, dapat menimbulkan kesulitan tambahan bagi orang dengan persepsi maklumat yang mencukupi. Setiap hari semakin banyak orang mengadu masalah dengan aktiviti otak - ketidakhadiran yang semakin meningkat (iaitu, ketidakupayaan untuk menumpukan perhatian mereka, mengumpulkan pemikiran mereka untuk menyelesaikan beberapa masalah), kesukaran untuk menghafal maklumat, ketidakupayaan fizikal untuk membaca teks besar, tidak sudah bercakap mengenai buku.

Dan mereka meminta doktor memberi mereka sesuatu untuk meningkatkan aktiviti dan ingatan otak. Dan, secara paradoks, masalah ini tidak hanya berlaku dan tidak begitu banyak bagi orang tua, "dilemahkan oleh otak mereka," yang, sepertinya, "sepatutnya mengikut usia", tetapi untuk orang pertengahan dan muda. Pada masa yang sama, banyak yang tidak berminat mengapa ini berlaku - mereka secara automatik menghilangkannya kepada tekanan, keletihan, persekitaran yang tidak sihat, hingga usia yang sama dan seumpamanya, walaupun semua ini bahkan tidak dekat dengan penyebabnya. Ada mereka yang berusia lebih dari 70 tahun, yang hebat dengan daya ingatan dan aktiviti otak. Jadi apa sebabnya?

Dan alasannya adalah bahawa, terlepas dari apa-apa hujah, tidak ada yang pasti ingin melepaskan apa yang disebut "sambungan maklumat" yang berterusan, sepanjang masa. Dengan kata lain, kehilangan fungsi otak yang dipercepat bermula pada hari yang sangat penting ketika anda memutuskan untuk terus "berhubung". Dan tidak ada bedanya sama ada anda terpaksa melakukan ini dengan keperluan perniagaan, keletihan dari kemalasan, atau ketakutan asas "tidak berada di tingkat", iaitu, ketakutan untuk dianggap sebagai domba hitam, eksentrik di antara jenis anda sendiri.

Kembali pada tahun 2008, diketahui bahawa rata-rata pengguna Internet membaca tidak lebih dari 20% teks yang diletakkan di halaman, dan dengan setiap cara yang mungkin mengelakkan perenggan besar! Lebih-lebih lagi, kajian khas menunjukkan bahawa seseorang yang selalu terhubung ke rangkaian tidak membaca teks, tetapi mengimbas seperti robot - mengambil data yang tersebar dari mana-mana, sentiasa melompat dari satu tempat ke tempat lain, dan menilai maklumat secara eksklusif dari kedudukan "berkongsi", iaitu "Tetapi dapatkah" wahyu "ini dikirimkan kepada seseorang?" Tetapi bukan untuk tujuan berdiskusi, tetapi terutama untuk tujuan membangkitkan emosi dalam bentuk "burp" animasi, disertai dengan ucapan pendek dan seruan dalam format SMS.

Jenaka
Jenaka

Jenaka.

Semasa menjalankan penyelidikan, ternyata halaman di Internet, seperti yang telah disebutkan, tidak dapat dibaca, tetapi skim mengikut corak yang menyerupai huruf Latin F. Pengguna pertama kali membaca beberapa baris pertama kandungan teks halaman, kemudian melompat ke tengah halaman, di mana dia membaca beberapa baris lagi (sebagai peraturan, sudah hanya sebahagian, tanpa membaca baris hingga akhir), dan kemudian dengan cepat turun ke bahagian paling bawah halaman - untuk melihat "bagaimana ia berakhir."

Orang dari semua peringkat dan kepakaran mengadu masalah dengan persepsi maklumat - dari profesor universiti yang berkelayakan hingga pekerja perkhidmatan untuk servis mesin basuh. Keluhan seperti itu dapat didengar terutama di persekitaran akademik, iaitu, dari mereka yang, berdasarkan sifat pekerjaan mereka, terpaksa berkomunikasi rapat dan setiap hari dengan orang-orang (mengajar, kuliah, mengambil peperiksaan, dll.) - mereka melaporkan bahawa tahap kemahiran membaca sudah rendah dan persepsi maklumat di antara mereka yang harus bekerja jatuh semakin rendah dari tahun ke tahun.

Sebilangan besar orang mengalami kesukaran besar untuk membaca teks besar, belum lagi buku. Malah catatan blog yang lebih besar daripada tiga atau empat perenggan sudah nampaknya terlalu sukar dan membosankan untuk dimengerti, dan oleh itu membosankan dan tidak layak untuk pemahaman dasar. Hampir tidak ada orang yang tidak akan mendengar rangkaian popular yang mengatakan "terlalu banyak bech - saya tidak menguasainya", yang biasanya ditulis sebagai tindak balas kepada jemputan untuk membaca sesuatu yang lebih panjang daripada beberapa lusin baris. Ternyata lingkaran setan - tidak ada gunanya menulis banyak, kerana hampir tidak ada yang akan membacanya, dan pengurangan jumlah pemikiran yang ditransmisikan menyebabkan kerumitan yang lebih besar bukan hanya pembaca, tetapi juga penulis.

Bahkan orang yang mempunyai kemahiran membaca (pada masa lalu) mengatakan bahawa setelah seharian melempar Internet dan bermanuver di antara puluhan dan ratusan e-mel, mereka secara fizikal tidak dapat memulakan bahkan buku yang sangat menarik, kerana hanya membaca halaman pertama berubah menjadi cabaran yang nyata.

Sebagai akibat dari fenomena ini, lebih sukar bagi orang yang menggunakan maklumat "siap pakai" yang dibaca "menyerong" untuk menggunakan pengalaman yang cuba disampaikan oleh orang lain melalui sastera.

Apa nak buat? Untuk mengembangkan, pertama-tama, perhatian dan pemerhatian, kemampuan untuk menumpukan perhatian, berkonsentrasi dan, tentu saja, memperoleh pengalaman hidup peribadi - ini adalah pembantu setia dalam pengembangan keperibadian dan pemerolehan pandangan dunia yang mencukupi.

Secara umum, orang-orang yang terbiasa melihat pesanan ringkas, lebih-lebih lagi, dalam berbagai topik, kecuali kaleidoskop dan kekacauan di kepala mereka, mulai membahagikan kehidupan menjadi segmen pendek. Ini membawa kepada fakta bahawa proses berterusan yang berlaku di sekitar tidak diakui tepat sebagai proses, tetapi dilihat sebagai satu set kemalangan yang tidak bersyarat.

Ilusi pengetahuan

Era teknologi maklumat dan kepantasan pemprosesan maklumat yang semakin meningkat mencipta ilusi mengenai pengetahuan semua orang, kerana anda boleh pergi ke Internet dan mencari maklumat siap mengenai topik yang menarik. Sekiranya kemahiran diterapkan (misalnya, memasak, atau cara memaku kuku, dan lain-lain, yang berkaitan dengan proses yang dapat diuji dalam praktik), semuanya baik-baik saja. Tetapi ketika berkaitan dengan sistem pengetahuan dan pengetahuan konsep (ideologi), sering kali ada yang membaca satu buku, menghadiri satu seminar dan sudah mendekati orang lain dengan memberi nasihat tentang "bagaimana itu benar."

Masalah persepsi dangkal terhadap maklumat, pemikiran seperti klip menjadi alasan untuk membuat keputusan yang cepat dalam kehidupan seseorang, yang mempunyai kesan yang signifikan terhadap keseluruhan kehidupan mereka yang seterusnya. Sebagai contoh, idea kehidupan yang indah di bumi (projek "Anastasia") menarik banyak orang untuk mula membina penempatan nenek moyang mereka, meninggalkan bandar. Tetapi banyak "Anastasia" terlalu menilai kemampuan dan keadaan mereka, kerana "kehidupan di bumi" mengandaikan cara kerja yang berbeza - kadang-kadang dari subuh hingga petang, tidak biasa bagi penduduk bandar.

Image
Image

Contoh lain dari penilaian maklumat yang dangkal - dalam masyarakat terdapat pelbagai penilaian mengenai keperibadian I. V. Stalin - dia adalah seorang yang zalim atau seorang pembaharu-pembaharu yang hebat. Seringkali, mereka yang mematuhi penilaian negatif terhadap Joseph Vissarionovich mengabaikan kenyataan bahawa selama bertahun-tahun kepemimpinannya di negara ini pertumbuhan yang luar biasa telah dibuat dalam semua bidang masyarakat negara itu. Maksudnya, orang yang menggantung label keras pada fenomena dan proses tertentu melupakan kepelbagaian fenomena kehidupan dan proses pengurusan yang berkaitan dengan fenomena ini.

Image
Image

Perlu disebutkan fenomena seperti mencetak. Ini adalah penghafalan utama maklumat mengenai beberapa fenomena, objek, atau proses. Sekiranya penilaian fenomena tersebut menjadi hak ingatan anda, terutama pada zaman kanak-kanak, maka penilaian ini sangat sukar untuk dinilai secara berlebihan. Penilaian yang sama terhadap Stalin I. V. sebagai seorang yang zalim, yang kini disiarkan dari banyak sumber, dapat menjadi "benar" bagi generasi muda, dan kemudian akan sangat sukar untuk mengubahnya.

Contoh propaganda:

Yuri Dud dan Kolyma
Yuri Dud dan Kolyma

Yuri Dud dan Kolyma.

Kekuatan yang berminat dalam penilaian seperti itu tahu tentang pencetakan, dan menggunakannya untuk membentuk pendapat umum yang stabil, yang akan sangat sukar bagi lawan mereka untuk berubah. Oleh itu, adalah penting, sejauh mungkin, untuk mendidik anak muda untuk bekerja dengan maklumat, untuk mengingatkan mereka tentang sisi-sisi terang dari sejarah hebat kita.

Dalam isu penilaian moral maklumat, seseorang dapat bertindak dengan cara Ilahi, iaitu, dia dapat meramalkan akibat dari tindakannya, bertanggung jawab terhadapnya. Senario lain juga mungkin berlaku - seseorang yang tidak mahu memahami atau menerima susunan perkara yang ditetapkan bertindak mengikut prinsip "Saya melakukan apa yang saya mahukan" - yang sesuai dengan struktur jiwa, yang menyatakan tidak setuju dengan tradisi lama, asas-asas masyarakat dan berusaha menyelesaikan masalahnya sendiri tanpa koordinasi tindakan mereka dengan hati nurani.

Pembangunan algoritma untuk membuat keputusan pengurusan

Persoalan mengenai kestabilan kawalan dalam keadaan ketika dalam sistem tertutup bersyarat mungkin menerima maklumat yang tidak tepat adalah relevan. Artinya, apa yang harus dilakukan seseorang untuk menilai maklumat yang datang dari persekitaran dengan secukupnya. Terdapat algoritma (urutan tindakan) untuk mengembangkan keputusan kawalan dalam situasi tertentu.

Jenis algoritma pertama untuk mengembangkan keputusan kawalan (tingkah laku)

Skema No. 1. Algoritma pengurusan dalam keadaan kecemasan
Skema No. 1. Algoritma pengurusan dalam keadaan kecemasan

Skema No. 1. Algoritma pengurusan dalam keadaan kecemasan.

Dalam algoritma jenis ini, maklumat masuk dihantar untuk pelaksanaan tanpa pemprosesan awal, sehingga orang yang menerima dan memproses maklumat mengikut skema ini tidak menilai untuk kebolehpercayaan, tetapi segera membuat keputusan berdasarkannya. Oleh itu, sangat mudah untuk "memuatkan" maklumat palsu ke dalamnya, dan mengharapkan reaksi yang dapat diramalkan sepenuhnya.

Tetapi walaupun tidak ada kawalan dari luar, maka, terus-menerus bertindak balas terhadap sesaat, orang berfikir dalam jangka waktu yang singkat dan tidak dapat menumpukan pada proses yang lebih lama, dan lebih-lebih lagi, menguruskannya.

Jenis algoritma kedua untuk mengembangkan keputusan kawalan (tingkah laku)

Agar tindakan semasa terus menuju ke arah mewujudkan perspektif jauh yang diinginkan, adalah perlu untuk selalu ingat dan menyelaraskan keputusan anda dengan visi masa depan ini. Walaupun sumber maklumat luaran juga dapat mengajar anda untuk menginginkan perspektif tertentu. Apabila memori memainkan peranan penting dalam membuat keputusan, kita beralih ke algoritma jenis kedua.

Skema No. 2. Algoritma kawalan berdasarkan kemasukan aliran maklumat semasa dalam memori sistem
Skema No. 2. Algoritma kawalan berdasarkan kemasukan aliran maklumat semasa dalam memori sistem

Skema No. 2. Algoritma kawalan berdasarkan kemasukan aliran maklumat semasa dalam memori sistem.

Pada orang yang membuat keputusan mengikut skema kedua, ingatan juga terlibat dalam proses, selain organ eksekutif. Artinya, ada perbandingan maklumat yang masuk dengan maklumat yang ada dalam ingatan mengenai masalah yang sama. Kelebihan skema seperti itu daripada algoritma pertama adalah bahawa ketika membuat keputusan, orang mempunyai tujuan dari masa depan yang agak jauh, dan membuat keputusan berdasarkan bukan hanya pada maklumat baru, tetapi berdasarkan semua yang ada dalam ingatan. Kelemahan skema ini dapat disebut ketidakamanan terhadap maklumat palsu yang dapat dimuat ke dalam memori, dan kemudian "bermain" dalam situasi yang sesuai, kerana tidak ada tempat dalam skema ini untuk penilaian kritis terhadap maklumat yang memasuki memori - semuanya diingat dan digunakan.

Dengan kata lain, perlindungan memori diperlukan - dari mana intelektual menarik maklumat yang diperlukan dalam proses membuat keputusan pengurusan. Ini membawa kepada jenis algoritma ketiga.

Jenis ketiga algoritma untuk mengembangkan keputusan kawalan (tingkah laku)

Skema No. 3. Algoritma kawalan dengan perlindungan memori dari maklumat yang tidak boleh dipercayai
Skema No. 3. Algoritma kawalan dengan perlindungan memori dari maklumat yang tidak boleh dipercayai

Skema No. 3. Algoritma kawalan dengan perlindungan memori dari maklumat yang tidak boleh dipercayai.

Segala sesuatu berlaku di dalamnya, seperti pada jenis algoritma kedua, tetapi sebelum memuatkan aliran maklumat input ke dalam memori, ia disampaikan melalui algoritma pengawas, yang, berdasarkan beberapa kaedah, mengungkapkan maklumat yang tidak dapat dipercayai dan dipersoalkan, termasuk percubaan untuk mengarahkan dan tidak langsung kawalan dari luar … Algoritma pengawas diperlukan agar pengembangan keputusan pengurus hanya dapat dilakukan berdasarkan maklumat yang diakui dapat dipercayai berdasarkan metodologi terpilih yang dimasukkan dalam pengawas. Sekiranya terdapat kesukaran untuk menentukan kualiti maklumat, algoritma pengawas memori memasukkannya ke dalam "karantina", untuk penjelasan selanjutnya mengenai kebolehpercayaannya, cari kaedah baru yang membolehkan maklumat ini dari karantina dapat dimasukkan ke dalam pemikiran atau menyingkirkan. Algoritma menganggappemikiran kritis mempunyai autoriti tertinggi dalam sistem. Oleh itu, seseorang yang membuat keputusan mengikut skema ketiga dapat memindahkan maklumat dari "karantina" ke kawasan "memori" normal, mengubah "algoritma pengawas memori" apabila sistem memperoleh pengalaman, yang memerlukan dalam proses pengurusan penilaian semula kandungan memori mengikut kategori "boleh dipercayai", " palsu”,“ragu”,“tidak ditentukan”.

Perbezaan yang ketara dalam tingkah laku sistem yang dikendalikan berdasarkan algoritma jenis pertama, kedua dan ketiga adalah bahawa perubahan aliran maklumat input dalam algoritma jenis pertama menyebabkan reaksi yang sangat cepat, dan dalam algoritma jenis kedua dan ketiga, aliran input maklumat mungkin sama sekali tidak tidak menyebabkan perubahan tingkah laku yang kelihatan, atau boleh menyebabkan perubahan tingkah laku setelah beberapa lama. Sekiranya ramalan tingkah laku sistem dimasukkan dalam algoritma untuk menghasilkan keputusan pengurusan (skema "prediktor-korektor" digunakan), maka perubahan kawalan dapat mengantisipasi perubahan aliran informasi input. Walau bagaimanapun, walaupun terdapat ketidakpedulian dari luar dalam tingkah laku sistem yang berkaitan dengan aliran input maklumat, maklumat input tidak diabaikan dalam algoritma kedua dan, terutama, jenis ketiga. Sebagai perbandingan dengan algoritma jenis pertama, ia diproses secara berbeza di dalamnya: pada yang kedua, ia disimpan dalam ingatan, dan kemudian menyebabkan akibatnya; dalam algoritma jenis ketiga, ia menjalani proses yang lebih kompleks yang bertujuan untuk memastikan pencapaian matlamat jangka panjang. Walaupun ini tidak berkaitan langsung, kerana kedua-dua jenis algoritma pertama dan kedua dapat menyebabkan rangkaian peristiwa mencapai beberapa tujuan jangka panjang.

Algoritma jenis ketiga dari yang dijelaskan mempunyai kekebalan kebisingan tertinggi terhadap kebisingan persekitaran dan kebisingan intrinsik, serta percubaan untuk mengawal dari luar. Penggunaan algoritma jenis pertama dibenarkan apabila anda perlu segera bertindak balas, misalnya, pada api, tetapi selepas itu anda selalu perlu kembali ke algoritma jenis ketiga.

Walau bagaimanapun, sebilangan orang dipandu oleh strategi menggunakan jenis algoritma pertama, dan strategi ini sering kali dinyatakan dalam ungkapan terkenal:

Sekiranya kesimpulan mengenai situasi saat ini dengan tujuan merevisi strategi tingkah laku tidak dibuat, maka krisis akan datang, dan kesimpulan dan penyelesaian untuk keluar dari situasi krisis ditemukan kemudian, ketika sistem sudah memerlukan sejumlah besar pekerjaan pemulihan.

Oleh kerana banyak kekuatan telah dikenal pasti dalam budaya di sekitar kita yang berusaha memanipulasi massa, persoalan terpenting adalah, mengikut algoritma apa yang masing-masing memproses maklumat. Kestabilan pergerakan masyarakat ke arah tujuan, yang ditentukan oleh majoriti untuk diri mereka sebagai "masa depan yang cerah", bergantung pada ini.

Apa kesimpulan yang dapat kita buat?

Seseorang yang bertanggung jawab untuk hidupnya, di era masyarakat maklumat, mesti belajar bekerja dengan maklumat, belajar untuk menilai dengan secukupnya agar dapat membuat keputusan yang tepat dalam hidupnya.

Belajar untuk berinteraksi dengan dunia adalah inti kehidupan kita, dan ini berdasarkan penilaian yang tepat tentang apa yang berlaku di dunia di sekitar kita. Untuk ini, penting untuk membentuk moral dari usia dini, hidup dengan hati nurani, yang akan membantu belajar menavigasi arus maklumat yang datang kepada kita.

Disyorkan: