"Masalah troli" yang berkaitan dengan robot menunjukkan bahaya menanggung mesin dengan antropomorfisme yang berlebihan.
Percubaan pemikiran yang terkenal dari bidang etika menunjukkan memilih cara untuk mengarahkan troli berat - ke arah yang pasti akan membunuh seseorang, atau di tempat lain, di mana orang lain akan menjadi mangsa. Versi Trolley Problems yang berlainan menangani kombinasi yang berlainan dari potensi mangsa: sekumpulan penjenayah atau satu orang yang tidak bersalah, orang yang sihat atau sekumpulan pesakit yang tidak mempunyai harapan, pakar bedah atau kanak-kanak yang hebat, dan seumpamanya. Profesor Rick van Baaren di University of Nijmegen di Belanda dan pasukannya menyampaikan sukarelawan yang serupa untuk robot.
Sesungguhnya, robot semakin terintegrasi ke dalam kehidupan kita, dan banyak daripadanya menjadi semakin antropomorfik. Adalah penting bagi ahli psikologi, ahli sosiologi dan banyak lagi untuk memahami bagaimana sikap kita terhadap mereka terbentuk dan apa yang bergantung kepadanya. Para saintis Eropah membincangkan hal ini dalam artikel yang diterbitkan dalam jurnal Social Cognition. Dalam eksperimen pertama, para peserta menyelesaikan Masalah Troli dengan merujuk kepada manusia dan robot, antropomorfik dan bukan. Semasa peringkat kedua, ahli psikologi mengkaji faktor apa yang mempengaruhi persepsi antropomorfik terhadap robot.
"Semakin 'manusia' robot dianggap - atau, lebih tepatnya, semakin banyak emosi diberikan kepada mesin, semakin jarang subjek kita bersetuju untuk mengorbankannya," kata salah seorang penulis karya tersebut, Markus Paulus. Mungkin ini adalah hasil yang diharapkan, tetapi para saintis membuat kesimpulan yang lebih berani, menunjukkan perlunya sekatan yang munasabah ketika membuat mesin antropomorfik. "Percubaan untuk 'memanusiakan' robot tidak boleh terlalu jauh," kata Marcus Paulus. "Jika tidak, mereka akan menimbulkan konflik dengan tujuan asalnya untuk membantu orang."
Sergey Vasiliev
