Kecerdasan buatan dan hidup berdampingan dengan seseorang dalam masyarakat yang sama bukanlah fiksyen sains: dalam dua atau tiga tahun ia akan menjadi kejadian biasa di rumah, dan beberapa jenis pekerjaan sudah dilakukan dengan yakin bukan seseorang. Pembangun robot Jepun memberitahu RIA Novosti bahawa pengendali pusat panggilan, kakitangan meja maklumat, dan pekerja di rumah dan hotel akan kehilangan pekerjaan mereka pada masa akan datang.
Ketua bahagian pengembangan robot Jepun Parlo of FujiSoft Incorporated, Naoki Sugimoto, mengatakan bahawa penggunaan kecerdasan buatan dalam kehidupan moden "hanya akan berkembang." Sebagai contoh, robot dapat membantu orang tua melatih fungsi kognitif.
“Ketika komunikasi menurun, kemampuan mental menurun dan aktiviti otak menurun. Apabila seseorang bercakap, otaknya mula berfungsi dengan aktif. Di Jepun, diperlukan dua atau tiga tahun lagi untuk memperbaiki undang-undang dan prosedur lain, sehingga robot dengan kecerdasan buatan menjadi hal biasa di rumah,”kata pakar itu.
Sugimoto yakin bahawa menggantikan manusia dengan robot di sejumlah bidang adalah kenyataan, tetapi mengakui bahawa dia tidak menyukai ungkapan "ambil pekerjaan". Menurutnya, dalam bidang pekerjaan seperti pejabat, pemprosesan data, penggantian seseorang dengan kecerdasan buatan akan berlaku paling cepat.
"Pada masa yang sama, di mana seseorang bersentuhan dengan seseorang, ia tidak dapat digantikan oleh robot," kata pemaju. "Contohnya, temu ramah ini. Robot tidak boleh mengemukakan soalan seperti itu, dan saya tidak dapat menjawab soalan robot. Saya berpendapat bahawa penemuduga tidak boleh digantikan dengan kepintaran buatan. Penemuduga mesti kekal manusia. Tetapi di mana seseorang berurusan dengan data, dengan pemprosesannya - ini akan dilakukan oleh robot, saya rasa,”pakar membuat ramalan.
Seolah-olah sebagai pengesahan kata-kata Naoki Sugimoto, sebilangan syarikat memaparkan perkembangannya yang akan memungkinkan kecerdasan buatan untuk menggantikan pengendali pusat panggilan, meja maklumat atau kakitangan penerimaan, pekerja di rumah dan hotel. Hampir semua perkembangan ini sudah digunakan atau akan mula dijual dalam masa terdekat. Jadi, pengembangan syarikat alt=Technologies Inc. akan membiarkan hanya lima dari 100 pengendali pusat panggilan, dan kerja 95 orang yang tersisa akan berjaya dilakukan oleh kecerdasan buatan.
"Kecerdasan buatan dapat mengenal pasti soalan dengan soalan yang diajukan sebelumnya dan memilih jawapan yang paling tepat dari analog sebelumnya. Jawapan boleh dibuat secara bertulis atau lisan. Lebih-lebih lagi, sistem ini dapat digunakan dalam bahasa yang berbeza, misalnya, oleh syarikat yang mempunyai pejabat di negara yang berbeza. Tetapi tujuan kami adalah tidak berhenti menggunakan seseorang untuk menjawab pertanyaan. Contohnya, di bank dan dalam kes lain, apabila kesalahan teknikal boleh mengakibatkan akibat yang serius, seseorang tidak boleh melakukan tanpa menggunakan seseorang. Di mana soalan dan jawapan kebanyakannya standard, adalah mungkin untuk mencapai pengurangan yang signifikan dalam kakitangan atau penggunaannya yang lebih efisien, "- kata RIA Novosti ketua jabatan pembangunan Yasutaka Toyosawa.
Syarikat TEPCO Familynet Japan sedang mengusahakan sistem yang dengan mudah menggantikan penjaga hotel atau meja maklumat di balai kota. Daisuke Mochizuki, Ketua Operasi dan Pembangunan, mengatakan bahawa sistem mereka dirancang khusus untuk mengurangkan kos tenaga kerja dan melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menangani soalan tertentu dengan pilihan jawapan yang sudah diketahui sebelumnya. Lebih-lebih lagi, ketika menjawab soalan mengenai lokasi tempat letak kereta atau restoran, kecerdasan buatan segera mencadangkan peta dan jalan.
Video promosi:
Kecerdasan buatan dapat menggantikan stenografer pada musim panas, kata Atsushi Adachi, jurucakap bahagian lain syarikat alt=Technologies. Sistem ini merakam transkrip lebih cepat daripada seseorang, menterjemahkan mesyuarat dan wawancara menjadi teks dalam masa nyata.
Pada masa yang sama, di rumah, kecerdasan buatan tidak perlu melakukan fungsi tertentu, Sugimoto percaya, mereka hanya akan menjadikan hidup lebih mudah dan memperkayakannya.
“Dalam keluarga, kecerdasan buatan akan menempati tempat di antara haiwan peliharaan dan anggota keluarga yang lengkap. Ia tidak akan mempunyai fungsi khas. Bersekedudukan, komunikasi. Anda boleh menanyakan sesuatu kepadanya, seperti cuaca esok, dan dia akan memberitahu, berkongsi sebahagian daripada pelbagai maklumat yang terdapat di Internet. Cuma hidupnya akan lebih senang dengannya,”kata Naoki Sugimoto dari FujiSoft Incorporated, pembangun robot dengan kecerdasan buatan Parlo.
Ksenia Naka
