Siri jarang menjadi wira berita. Tidak seperti Pembantu Google, yang secara berkala menerima ciri baru yang meningkatkan kebolehgunaannya dan meningkatkan minat dari khalayak sasaran, pembantu suara Apple jarang disebut di media, dan bahkan dengan cara yang sangat negatif. Dari yang terakhir, satu-satunya perkara yang terlintas di fikiran adalah skandal yang disebabkan oleh penyadapan pengguna, yang walaupun bukan rahsia dari sudut pandang undang-undang, sebenarnya adalah rahsia, kerana pendengar tidak dapat mengetahui kapan dan berapa lama mereka dirakam. Kisah ini telah disambung minggu ini.
Ini adalah Thomas le Bonnick, yang memutuskan bahawa Apple tidak memiliki hak untuk menguping pengguna sama sekali dan harus dihukum.
Menurut bekas penyahkod, dia tidak disewa oleh Apple sendiri, tetapi oleh salah seorang kontraktornya. Namun, tanggungjawabnya termasuk menyalin dan menerjemahkan mesej suara yang ditujukan kepada Siri atau dirakam olehnya di latar belakang ke dalam format teks. Tetapi dalam posisi ini, le Bonnick, menurutnya, tidak bekerja lama dan segera mengundurkan diri atas kehendak bebasnya sendiri, kerana dia menganggap pekerjaan seperti itu sama sekali tidak beretika. Apa yang dia tidak dengar semasa penyahsulitan, dan banyak rekod - sekurang-kurangnya sepertinya - dibuat dengan sewenang-wenangnya, iaitu pada saat-saat ketika pengguna jelas tidak berkomunikasi dengan Siri.
Bagaimana Apple mengikuti saya
Siri mendengarkan anda walaupun anda tidak bercakap dengannya. Ramai yang tidak tahu mengenainya.
Ternyata dekripsi yang menerjemahkan rakaman suara ke dalam format teks tidak sengaja menganonimkan apa yang mereka dengar, dan ini mustahil, kerana mereka sudah mendengarnya. Sudah tentu, tidak ada maklumat mengenai mereka yang mengucapkan frasa tertentu, seperti nama, nama keluarga atau alamat e-mel, diterima oleh pemproses, kecuali mereka sendiri mengucapkannya. Namun, ini tidak menghalangi mereka untuk mendengar maklumat yang sangat spesifik yang dikongsi pengguna dengan pembicara mereka, dan tidak mengesyaki bahawa mereka sedang disadap. Lebih-lebih lagi, jelas bahawa banyak dari mereka tidak akan mengatakan bahkan separuh dari apa yang terdengar dari bibir mereka jika mereka memahami bahawa semua ini kemudiannya memerlukan penyahsulitan, menekankan Le Bonnick.
Saya bukan seorang yang bijaksana dan saya cukup tenang dalam pengawasan. Pada akhirnya, selalunya ia bertujuan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan dilakukan demi kepentingan saya sendiri. Penyadapan wayar dalam pengertian ini tidak berbeza dengan mengesan pergerakan atau pertanyaan carian. Perkara lain ialah saya begitu tenang dalam hal ini, kerana saya tidak tahu bila mereka menulis saya dan kapan mereka tidak. Tetapi adakah saya akan mengatakan apa yang boleh saya katakan di rumah di hadapan orang yang saya sayangi, jika saya tahu bahawa seseorang sedang menulis saya sekarang, dan kemudian menguraikannya dan menghantarnya untuk analisis lebih lanjut? Tidak pasti. Ada baiknya Apple membiarkan pendawaian dilumpuhkan. Tetapi saya berpendapat bahawa dia masih berkewajiban untuk menjawab menurut undang-undang kerana kurangnya peluang seperti itu pada masa lalu.
Video promosi:
Ivan Kuznetsov
