Microsoft, salah satu syarikat perisian terbesar di dunia, perlu mendidik para pelaburnya bahawa AI boleh menimbulkan ancaman kepada jenama dan reputasinya.
Ada kemungkinan bahawa di masa depan, jalan raya di seluruh dunia akan dipenuhi dengan kereta memandu sendiri yang akan membawa penumpang ke tempat kerja, dan robot akan memasak makan malam untuk orang dan menunggunya di rumah.
Tetapi buat masa ini, kami mempunyai kenderaan tanpa pemandu yang memandu melalui lampu merah dan robot yang siap "membunuh orang."
Sudah tentu, masih ada peluang untuk memahami semua selok-belok bidang kecerdasan buatan yang sangat menjanjikan. Pada gilirannya, Microsoft ingin memastikan para pelaburnya menyedari bahawa jalan menuju masa depan dengan AI yang benar-benar penuh dengan lebam dan lubang.
Pada 3 Ogos 2018, Microsoft mengemukakan Borang 10-K tahunannya kepada Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa AS (SEC). Borang ini membolehkan masyarakat diberitahu mengenai risiko perniagaan baru yang mungkin mempengaruhi keputusan untuk melabur dalam syarikat.
Pada 5 Februari 2019, Quartz melaporkan bahawa Microsoft menambahkan bahagian baru pada borang 10-K 2018, khusus untuk pembangunan AI syarikat dan risiko yang berkaitan:
Microsoft mempunyai alasan yang cukup untuk membimbangkan AI. Sebagai contoh, pada tahun 2016, syarikat itu berada di tengah-tengah skandal besar ketika chatbotnya, Tay, mulai memuntahkan slogan Nazi di Web. Kemudian, pada bulan Februari 2018, para penyelidik di Massachusetts Institute of Technology melaporkan bahawa sistem pengenalan wajah AI mereka menunjukkan kesalahan sebanyak 21% dalam mengenal pasti wajah wanita dengan kulit gelap, sementara pada lelaki berkulit putih, kesalahan kurang dari satu peratus.
Memandangkan potensi penuh kecerdasan buatan, sangat tidak mungkin syarikat besar seperti Microsoft akan memutuskan untuk meninggalkan pembangunan di bidang ini. Dengan 10-K, syarikat itu mengambil langkah besar ketika memberitahu para pelabur bahawa ia mungkin harus menghadapi beberapa ribut lagi sebelum dapat mencapai masa depan matahari yang dapat dibawa oleh AI.
Vladimir Guillen
